受支持版本
PTC 会以支持和维护协议的一项功能之形式，为所有生命周期尚未结束的 Kepware 产品提供技术支持。
主要版本的标准支持日期结束时间为 (i) 距首次公开发布满二十四 (24) 个月之日或 (ii) 该软件发布五 (5) 个后续版本后（以较早者为准）。标准支持日期结束后，不会再为相应版本开发或分发软件或安全修复程序。
标准支持
标准支持是指软件和安全修复程序：
- 软件修复程序可解决导致错误或意外结果的产品缺陷。
- 安全修复程序可解决可能被存在威胁的人员利用并导致安全事件的漏洞。
软件和安全修复程序均由 Kepware/PTC 确定。
